Preguntas Frecuentes

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FAQ's sobre suscripciones
  • ¿Qué incluye mi suscripción a UXDivi?

    Ambos planes (mensual y anual) incluyen acceso a todos los cursos técnicos y de negocios, recursos premium, rutas de aprendizaje, bootcamps en vivo, y soporte gratuito en foros.

    El plan anual además incluye soporte premium prioritario y un ahorro equivalente a 3 meses. 

  • ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito (Stripe). Si tu suscripción es antigua, puede que esté activa con PayPal. 

  • ¿Puedo cambiar de plan cuando quiera?

    Sí. Puedes cambiar de mensual a anual o viceversa desde tu panel de suscripción.

    Si usas PayPal o tienes un plan antiguo, es posible que necesites ayuda para hacer el cambio. 

  • ¿Puedo pausar mi suscripción y retomarla luego?

    No es posible pausar como tal, pero puedes cancelarla y volver a suscribirte más adelante cuando lo necesites. 

  • ¿Qué pasa si mi pago falla o quiero cancelar?

    Tu acceso se pausará hasta que actualices el método de pago o renueves tu suscripción. Puedes cancelarla en cualquier momento desde tu panel. 

  • ¿Ofrecen devoluciones?

    Sí. Si no estás conforme, puedes solicitar la devolución dentro de los primeros 7 días desde tu primer pago. Las renovaciones no son elegibles para devolución, solo se hacen reembolsos del primer pago de suscripción.

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